社会人基礎力~考え抜く力-(1)課題発見力

「課題発見力」を身につける4つの手順

「今すぐに身につきます」という近道は、残念ながらありませんが、身につけるために必要なプロセスを意識し、日常に取り入れることで、徐々に身につけることができますよ。

  1. 問題点に気づく
    特にトラブルがなくても、常に「本当にこれでよいのか?」を自身に問いかけながら行動してみましょう。
    「絶対大丈夫」はありません。気づきを得ることが、自身の成長につながるのです。
  2. 原因を分析する
    問題点に気づいたら、原因を分析しましょう。「きっとこれが原因だ」と思いこみは危険です。
    できるだけ多くの情報を集め、原因をしっかり特定します。
    複数の原因が複雑にからみ合うような問題も、しっかり分析することで、解決が近づく場合があります。
  3. 解決策を考え、第三者の意見を聞く
    まずは自分で解決策を考えましょう。自分なりの解決策を考えたら、その問題に関係する周囲の人(同僚・先輩・上司)に相談し、意見を聞いてみましょう。一人では考えつかなかった視点でアドバイスをもらえる場合があります。
    また、問題点を周囲に相談することで、関係者に共通の問題意識がうまれ、解決が早くなります。
  4. 解決策を実施する ⇒ 実施後に振り返る
    実際にその解決策を実施します。実施後には課題に原因となっていたことが本当に解決できたのか、振り返ってみましょう。
    振り返ることで、「こんな風にしたらもっと効果的だった」と気づくなど、もっとよい解決策を見通せるかもしれません。

生徒・学生時代と異なり、社会人では取り組む業務に対し、決まった「答え」があるわけではありません。
求められる「結果」について、自身でどのように課題や問題を発見し、その結果をどこまで伸ばすかを考えられる力が重要です。
企業に必要とされる「課題発見力」があれば、転職活動でアピールするポイントとして強力な武器となりますね。

 

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